Bさん（Help First）： Aさん、こんにちは！前回のブログで、就労継続支援A型事業所の利用者獲得は「採用活動」だとお話ししましたが、いかがでしたか？

Aさん（運営者）： Bさん、こんにちは！はい、さっそく、働く楽しさが伝わる写真を撮り始めました。職員にも「うちの仕事ってかっこいいじゃん！」って言われて、なんだか嬉しいです。

Bさん： 素晴らしいですね！そうやって、皆さんの事業所の魅力が伝わっていくのが理想的です。今回は、その魅力を最大限に伝えるための「ホームページの作り方」についてお話しします。

Aさん： ホームページはありますけど、ただの事業所紹介になってしまっていて…。見学や面接に繋がらないんです。

Bさん： はい、ただの紹介ではもったいないんです！就労継続支援A型事業所のホームページは、「ここで働いてみたい！」「ここでならスキルアップできそう！」と、見学者に心を動かしてもらうための、最強のツールになり得ます。今日は、そのための3つのポイントを見ていきましょう。

1. 「働く楽しさ」と「やりがい」を伝えるコンテンツ

Bさん： ホームページを訪れた人が一番知りたいのは、「どんな仕事をするのか」「その仕事にどんなやりがいがあるのか」という点です。これは、ハローワークの求人票だけでは伝えきれない、あなたの事業所の本質的な魅力です。

Aさん： どんなふうに伝えればいいですか？

Bさん：

仕事内容の具体化： ただ「軽作業」と書くのではなく、「パソコンを使ったデータ入力」「アパレル商品の検品・梱包」「農園での野菜栽培」など、具体的な仕事内容を写真や動画付きで紹介しましょう。

やりがいの可視化： 完了した製品を手に笑顔を見せる利用者さんの写真や、「お客様から感謝のメッセージをいただきました！」といったエピソードを載せることで、仕事の喜びを伝えます。

働く人々の声： 利用者さんの声や職員のメッセージを掲載しましょう。「この仕事を通して自信がつきました」といった声は、これから利用を検討する方にとって何よりも説得力があります。

2. 「安定」を伝える安心感のあるデザインと情報

Bさん： 利用を検討している方々やご家族は、賃金や勤務時間といった「安定」に関する情報をとても気にされます。ここは、雇用契約を結ぶA型ならではの、特に重要なポイントです。

Aさん： どんな情報を載せればいいですか？

Bさん：

賃金・勤務時間： 賃金の目安、勤務時間、休日、社会保険加入の有無など、働く上での基本的な情報を明確に記載しましょう。

福利厚生： 雇用保険、社会保険の加入有無、送迎サービス、昼食提供など、安心して働ける環境が整っていることを伝えます。

専門家からのメッセージ： サービス管理責任者や職業指導員など、専門的な資格を持つ職員がいれば、顔写真とメッセージを掲載しましょう。「あなたのキャリアを一緒に考えます」といったメッセージは、大きな安心感を与えます。

3. 見学・面接を促す導線の作り方

Bさん： どんなに良いホームページでも、見学や面接に繋がらなければ意味がありません。ホームページを訪れた人を、次の行動へとスムーズに誘導しましょう。

Aさん： どこに問い合わせ先を載せればいいですか？

Bさん：

分かりやすい問い合わせ先： 電話番号、問い合わせフォームを、ページの目立つ場所に、分かりやすく配置しましょう。

見学・面接の専用ページ： 「見学・面接のご案内」といった専用のページを作り、申し込みから利用開始までの流れを、ステップ形式で説明しましょう。

「まずはご相談ください」のメッセージ： 見学をためらっている方に向けて、「まずは事業所の雰囲気を見てみたい、という方も大歓迎です。お気軽にご相談ください」といったメッセージを添えることで、問い合わせへのハードルを下げることができます。

Bさん： Aさん、今日はありがとうございました。ホームページは単なる情報提供の場ではなく、利用者さんと「働く楽しさ」を共有するための、大切なツールです。

Aさん： 設備の写真ばかりでしたが、これからは働く喜びが伝わる写真をたくさん載せてみます！

Bさん： はい、ぜひ！次回は、Googleマップと同じく「働く喜び」を伝えるための「SNSやブログでの発信術」についてお話します。どうぞお楽しみに！