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生活介護事業所の成功事例
◎職員の負担を軽減し、質の高い支援を実現◎

Help Firstの電話営業代行サービスを導入することで、
これまで多くの事業所が利用者増加や認知度向上に
成功しています。ぜひ、実際の成功事例をご覧ください。
  
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生活介護事業所の成功事例
◎職員の負担を軽減し、質の高い支援を実現◎

Help Firstの電話営業代行サービスを
導入することで、
これまで多くの事業所が
利用者増加や認知度向上に
成功しています。
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お客様の声・成功事例

  
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お客様の声・成功事例

生活介護事業所で働くの女性スタッフ

自社営業から安定顧客獲得へ!
当社電話営業導入で見学・体験が
毎月2~4名に!

〇〇生活介護事業所様の声

〇〇生活介護事業所様は、当社の電話営業・フォローアップ電話・資料発送サービス導入により、毎月2~4名の見学・体験が来るようになりました。

 

事業所様は、以下のような効果を実感しています。

・毎月2~4名の見学・体験が来るように!

・新規利用者獲得の効率が大幅に向上!

・スタッフの負担が軽減し、業務効率化を実現!

 
事業所様からは、以下のような喜びの声をいただいています。

「Help Firstさん導入前は、自社営業で成果が上がらず、課題を抱えていました。」

「Help Firstさんのサービス導入により、効率的に関連機関にアプローチできるようになり、毎月2~4名の見学・体験が来るようになりました。」

「Help Firstさんは、常に状況を報告してくれるので、安心して任せられます。」

 
当社は、今後も〇〇生活介護事業所様の利用者増加をサポートしていきます。

VOICE

長年の営業活動の課題を解決し、利用者増加に成功

〇◇〇◇生活介護事業所様の声

長年、自力での営業活動に限界を感じていた〇◇〇◇生活介護事業所様。利用者の獲得が安定せず、事業運営に課題を抱えていました。Help Firstの導入により、この状況が大きく改善。安定した利用者獲得サイクルを確立しました。


事業所様は、以下の効果を実感しています。

・利用者獲得数が前年比20%増加!
・営業活動のマンネリ化から脱却!
・新たな関連機関とのネットワークを構築!


事業所様からは、このような喜びの声をいただいています。
「これまで数年間、様々な営業活動を試してきましたが、なかなか成果が出ませんでした。Help Firstさんに依頼してからは、私たちの強みを的確にPRしてくださり、効率的に利用者を獲得できるようになりました。長年の悩みが解消され、本当に感謝しています。」

当社は、今後も〇◇〇◇生活介護事業所様の更なる事業発展をサポートしていきます。

VOICE

開所1ヶ月目で利用者獲得!スムーズなスタートを切れた理由

〇✕◇〇生活介護事業所様の声

新しく開所したばかりで、地域での認知度が低いことに悩んでいた〇〇生活介護事業所様。営業ノウハウがなく、利用者獲得の第一歩が踏み出せずにいました。Help Firstのサポートにより、開所後1ヶ月で初めての見学者を獲得。その後も順調に問い合わせが増え、スムーズなスタートを切ることができました。

 

事業所様は、以下の効果を実感しています。

・開所後1ヶ月で利用者獲得に成功!

・営業の専門知識がなくてもスムーズに運営!

・職員が利用者支援に専念できる体制を確立!

 

事業所様からは、このような喜びの声をいただいています。

「開所したばかりで、営業の仕方が分からず途方に暮れていました。Help Firstさんは、地域の関係機関との連携を迅速に進めてくれ、おかげで開設直後から見学の問い合わせを複数いただくようになりました。利用者さんへの支援準備に集中できたので、本当に助かりました。」

 

当社は、今後も〇〇生活介護事業所様の成長を全力で支援していきます。

VOICE

職員の負担を軽減し、見学者対応の質が向上

◇◇〇〇生活介護事業所様の声

小規模な事業所で、営業専任のスタッフがいない◇◇〇〇生活介護事業所様。日々の業務に追われ、新規利用者獲得のための営業活動に手が回らないことが大きな課題でした。Help Firstの導入により、営業活動の負担が軽減され、見学者対応にじっくり時間をかけられるようになりました。

事業所様は、以下の効果を実感しています。

・職員の営業負担を軽減!

・見学から入所までのプロセスがスムーズに!

・職員が本来の業務に集中できるようになった!


事業所様からは、このような喜びの声をいただいています。

「これまでは日中の業務が終わってから、職員が手分けして営業活動をしていましたが、十分な成果が出ていませんでした。Help Firstさんに任せてからは、専門的なアプローチで見学者を増やしてくれ、私たちは丁寧な対応に集中できるようになりました。利用者さん一人ひとりに向き合える時間が増えて嬉しいです。」

当社は、今後も◇◇〇〇生活介護事業所様の業務効率化と利用者増加をサポートしていきます。

VOICE

継続的な見学者獲得で安定した事業運営を実現

◇◇△△生活介護事業所様の声

利用者の入れ替わりがあり、常に新規利用者の確保に課題を感じていた〇〇生活介護事業所様。単発的な営業活動ではなく、継続的な利用者獲得の仕組みを求めていました。Help Firstのサービス導入により、安定的に見学者・体験者が来るようになり、利用者数の変動リスクを抑えることができました。


事業所様は、以下の効果を実感しています。

・毎月1~3名の見学者獲得を継続!
・利用者数の変動が安定し、経営の見通しが立てやすくなった!
・地域における事業所のブランドイメージが向上!


事業所様からは、このような喜びの声をいただいています。

「これまでは見学者がいる月といない月があり、事業の先行きが不安定でした。Help Firstさんは、継続的に関係機関へのアプローチをしてくれるので、毎月必ず見学者さんが来てくれるようになり、本当に助かっています。おかげで、安心して事業運営に集中できるようになりました。」

当社は、今後も◇◇△△生活介護事業所様の持続可能な事業運営を支援していきます。

VOICE

小見出し

サンプル 太郎
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Q&A:事例に関するよくある質問

  • Q. サービスを利用すれば、必ず利用者数は増えますか?

    A.当社の電話営業代行サービスは、新規の問い合わせや見学者の増加を目的としています。最終的な利用者獲得は、見学対応や事業所の魅力に大きく左右されます。しかし、当社のサービスで「事業所を知ってもらう」機会を大幅に増やすことができるため、利用者増加の可能性を最大限に高めることが可能です。

  • Q. 職員の営業負担が軽減されたとのことですが、具体的にどのような業務を代行してもらえるのですか?

    A. 主に、地域の相談支援事業所や病院、学校などへの電話営業を代行します。事業所の強みを事前にヒアリングさせていただき、ターゲットとなる関係機関に効果的なアプローチを行います。これにより、職員様は新規開拓の労力から解放され、利用者様への支援や日々の業務に集中できるようになります。
  • Q. 「見学から入所までのプロセスがスムーズに」とありますが、Help Firstのサービスがどのように影響しているのですか?

     A.当社の電話営業担当者は、見学の際に「なぜこの事業所が見学者のニーズに合うのか」という点を事前に丁寧に伝えます。そのため、見学に来られた方は事業所の特徴を理解した上で来所されることが多く、ミスマッチが減り、入所への意思決定がスムーズになります。
  • Q. サービス導入後、見学者はどれくらいのペースで増えましたか?

     A.成功事例の事業所様では、導入前は問い合わせや見学がほとんどありませんでしたが、導入後は毎月安定して見学者を獲得できるようになりました。ただし、成果は事業所の状況や地域によって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。最適な営業戦略を一緒に考えさせていただきます。
  • Q. サービスを利用するにあたって、準備することはありますか?

     A.当社のサービスを開始する前に、事業所の特徴や強み、ターゲットとなる利用者像などについて詳しくお聞かせいただきます。これにより、効果的な営業戦略を立て、質の高いアポイントを設定することが可能になります。専門知識がなくても、丁寧なヒアリングを通じて一緒に進めていきますので、ご安心ください。
  • Q. 一時的な利用も可能ですか?

    Q. はい、可能です。短期集中で利用者を増やしたい場合など、お客様のニーズに合わせたプランをご提案できます。しかし、利用者獲得は継続的な活動が重要です。当社は単発の営業ではなく、お客様の事業所の目標達成に向けた中長期的なパートナーとして、サポートを継続していくことをおすすめしています。
  •  Q.事例にあるような効果は、どのくらいの期間で実感できますか?

     A.事例の事業所様では、サービス導入後、比較的早い段階で反響を実感していただけました。しかし、利用者獲得は継続的な活動が重要です。当社は単発の営業ではなく、お客様の事業所の目標達成に向けた中長期的なパートナーとして、サポートを継続していきます。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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  • Q. サービスを利用すれば、必ず利用者数は増えますか?

    A.当社の電話営業代行サービスは、新規の問い合わせや見学者の増加を目的としています。最終的な利用者獲得は、見学対応や事業所の魅力に大きく左右されます。しかし、当社のサービスで「事業所を知ってもらう」機会を大幅に増やすことができるため、利用者増加の可能性を最大限に高めることが可能です。

  • Q. 職員の営業負担が軽減されたとのことですが、具体的にどのような業務を代行してもらえるのですか?

    A. 主に、地域の相談支援事業所や病院、学校などへの電話営業を代行します。事業所の強みを事前にヒアリングさせていただき、ターゲットとなる関係機関に効果的なアプローチを行います。これにより、職員様は新規開拓の労力から解放され、利用者様への支援や日々の業務に集中できるようになります。
  • Q. 「見学から入所までのプロセスがスムーズに」とありますが、Help Firstのサービスがどのように影響しているのですか?

     A.当社の電話営業担当者は、見学の際に「なぜこの事業所が見学者のニーズに合うのか」という点を事前に丁寧に伝えます。そのため、見学に来られた方は事業所の特徴を理解した上で来所されることが多く、ミスマッチが減り、入所への意思決定がスムーズになります。
  • Q. サービス導入後、見学者はどれくらいのペースで増えましたか?

     A.成功事例の事業所様では、導入前は問い合わせや見学がほとんどありませんでしたが、導入後は毎月安定して見学者を獲得できるようになりました。ただし、成果は事業所の状況や地域によって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。最適な営業戦略を一緒に考えさせていただきます。
  • Q. サービスを利用するにあたって、準備することはありますか?

     A.当社のサービスを開始する前に、事業所の特徴や強み、ターゲットとなる利用者像などについて詳しくお聞かせいただきます。これにより、効果的な営業戦略を立て、質の高いアポイントを設定することが可能になります。専門知識がなくても、丁寧なヒアリングを通じて一緒に進めていきますので、ご安心ください。
  • Q. 一時的な利用も可能ですか?

    Q. はい、可能です。短期集中で利用者を増やしたい場合など、お客様のニーズに合わせたプランをご提案できます。しかし、利用者獲得は継続的な活動が重要です。当社は単発の営業ではなく、お客様の事業所の目標達成に向けた中長期的なパートナーとして、サポートを継続していくことをおすすめしています。
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     A.事例の事業所様では、サービス導入後、比較的早い段階で反響を実感していただけました。しかし、利用者獲得は継続的な活動が重要です。当社は単発の営業ではなく、お客様の事業所の目標達成に向けた中長期的なパートナーとして、サポートを継続していきます。
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